wiele razy, przyznaj, masz wrażenie, że osoba z którą rozmawiasz, słyszy Cię, ale nie rozumie tego o czym mówisz, zgadza się? Pamiętaj, posługuj się językiem tego, do kogo mówisz. Zapomnij o swoim wykształceniu, pozycji..chcesz by Cię rozumiano? To cenna rada...